Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 23 Nisan 2026

1. Giriş

Nevzat Seçen - Seçen Mobilya ("Şirket", "biz") olarak, secenmobilya.com internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Hesap Bilgileri: Google hesap bilgileri (Google ile giriş yapılması durumunda)
• Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, 3D tasarım kayıtları
• Fatura Bilgileri: Fatura tipi, firma adı, vergi dairesi ve numarası (kurumsal müşteriler için)
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, takibi ve teslimatı
• Kullanıcı hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Fatura düzenleme ve yasal muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
• Sipariş durumu, kargo takibi ve bilgilendirme e-postaları gönderimi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve site kullanım analizleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, tüketici mevzuatı vb.)

5. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme hizmet sağlayıcısı (iyzico): Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için. iyzico, PCI-DSS sertifikalı olup kart verilerini kendi güvenli sunucularında işler.
• Kargo firmaları: Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi için yalnızca teslimat adresi ve iletişim bilgileri paylaşılır.
• E-posta hizmet sağlayıcısı: Sipariş onayı ve bilgilendirme e-postalarının gönderimi amacıyla.
• Bulut altyapı sağlayıcısı (Google Firebase): Veri depolama ve kimlik doğrulama hizmetleri için, veri işleme sözleşmesi kapsamında.
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimi ve anonim site analizi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler kişisel veri niteliğinde değildir; ancak tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• 256-bit SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Firebase Authentication ile güvenli kimlik doğrulama
• Cloud Firestore güvenlik kuralları ile erişim kontrolü
• iyzico PCI-DSS sertifikalı ödeme altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve izleme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar (vergi mevzuatı gereği 5 yıl, ticari defter saklama süresi 10 yıl vb.) çerçevesinde saklanır. Yasal saklama süresi sona eren ve işleme amacı ortadan kalkan veriler, re'sen veya ilgili kişinin talebi üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nin 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: mobilyasecen@gmail.com
Telefon: +90 535 617 88 01
Adres: Şirintepe Mahallesi, Altındal Sokak No: 7/A, Kağıthane / İstanbul